Usein Kysyttyjä Kysymyksiä

Olemme listanneet alle usein kysyttyjä kysymyksiä. 

Voinko saada X elukan kauppaan?
Mahdollisesti, meidän toiveet sivulta voi esittää toiveita ja täytämme niitä parhaamme mukaan.

Vaate haisee etikalle!?
Vaattelle "tulostetaan" kuva ja siinä käytetäänä ns. fixation agent ainetta joka auttaa mustetta tarttumaan paremmin vaatteeseen. Tämä on aivan normaalia ja tämä haju lähtee ensimmäisessä pesussa pois. Vaatteissa on pesuohjeet normaalisti lapuissa!

Vaatteessa on värijäännöksiä?
Syy on sama, kuin etikan hajussa. Pistä vaate pesuun, vaatteissa on pesuohjeet normaalisti lapulla!

Mikä on valmistusprosessi?
Jokainen tuote käy läpi tämänkaltaisen ketjun: Keräily → Tulostus → Laaduntarkistus → Lajittelu → Paketointi → Postiin

Mistä tuotteet postitetaan?
Yhteistyökumppanin varasto on Euroopassa (Latvia tai Espanja) ja tuotteet tulevat sieltä. Oman varaston tuotteet tulevat Kuopiosta.

Miten toimituksen seuranta toimii?
Mikäli tuote tulee yhteistyökumppanin varastolta on sähköpostissa seurantakoodi ja linkki seurantaan. Tämä sähköposti tulee, kun tuotteet lähetetään yhteistyökumppanilta. Suomen päässä on toimitus näkynyt yleensä Postin seurannassa, kun se tulee Suomeen. 
Omasta varastosta tuotteet lähtee pääsääntöisesti kirjeenä, jolloin seurantaa ei ole. Mikäli tuotteita tilataan sen verran, että ei mahdu kirjeeseen niin tuote toimitetaan Postilla tai Matkahuollolla.